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Ihre Karriere bei der 42one GmbH

Vor gut 15 Jahren als Start-up in Berlin gegründet, hat sich die 42one GmbH heute international etabliert. Mehr als 200 Unternehmen setzen auf die Expertise von 42one. Wir entwickeln und betreiben moderne, cloudbasierte Telekommunikationslösungen. Dabei sind wir innovativ geblieben, setzen auf herausragende Produkte und einen wertschätzenden Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als

Mitarbeiter 1. Level Support Telekommunikation (m/w/d)

Ihr Verantwortungsbereich

  • Qualifizierung von Kundenproblemen via E-Mail und Telefon
  • Erklärung von Bedienfehlern
  • Beheben von Einstellungsfehlern
  • Analyse technischer Fehler
  • Dokumentation der Fehlerursachen und deren Lösungen im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 2. Level Support
  • Nach ausführlicher Einarbeitung Kundenschulungen

Ihre Persönlichkeit

  • Erste Berufserfahrungen im Kundensupport, idealerweise für Festnetz-Telefonie
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten, Wille zum permanenten Lernen
  • Flexibler Teamplayer

Wir bieten Ihnen

  • Eine Festanstellung in Vollzeit
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  • Ausführliche Einarbeitung und hilfsbereite Kollegen
  • ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsfreiraum
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an jobs(@)42one.com

Sie haben noch Fragen? Wir sind gern persönlich für Sie da. Telefon 030 2099442 – 42

Account Manager Telekommunikation (m/w/d)

Ihr Verantwortungsbereich

  • Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Qualifizierung von Kundenanforderungen
  • Individuelle Kundenberatung
  • Erstellung von Angeboten
  • Führen von Vertragsverhandlungen
  • Gezielte Neukundenakquise
  • Professionelle Präsentation unseres Unternehmens

Ihre Persönlichkeit

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von TK-Lösungen
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse insbesondere Word und Excel
  • Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Flexibler Teamplayer
  • Spaß daran neue Dinge zu gestalten
  • Reisebereitschaft bei Bedarf

Wir bieten Ihnen

  • Eine Festanstellung in Vollzeit
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • ein etabliertes Produkt-Portfolio
  • Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  • Jederzeit Unterstützung durch unser Team
  • Ausführliche Einarbeitung
  • ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsfreiraum
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an jobs(@)42one.com

Sie haben noch Fragen? Wir sind gern persönlich für Sie da. Telefon 030 2099442 – 42

Teamassistenz, Projektassistenz (m/w/d)

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Administrative und operative Koordination
  • Unterstützung der Projektleiter und Projektkoordination
  • Erstellung und Aktualisierung von Projektdokumentation
  • Erstellung von Statusreports
  • Erstellung und Aktualisierung von Präsentationen
  • Terminierung, Vor-und Nachbereitung von Besprechungen Workshops (inkl. Protokolle)
  • Teamübergreifende Koordination- und Abstimmungen
  • Meeting Organisation und Dokumentation

Ihre Persönlichkeit:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung über mindestens 1,5 Jahre
  • Sehr guter Umgang mit Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint)
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gutes Auffassungsvermögen und Lernbereitschaft
  • Gute Ausdrucksform und Sicherheit im Umgang mit Zahlen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Servicebewusstsein
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)

Wir bieten Ihnen

  • Eine Festanstellung in Vollzeit
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  • Ausführliche Einarbeitung
  • ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsfreiraum
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an jobs(@)42one.com

Sie haben noch Fragen? Herr Reinig ist gern persönlich für Sie da. Telefon 030 2099442 – 42

Postanschrift:

42one GmbH
Straße der Pariser Kommune 12-16
10243 Berlin / Germany

Kontakt:
Mail: jobs(@)42one.com
Fon:  +49 30 20 994 42-42